FAQ preguntes freqüents
En què consisteix el kit de joc? He de comprar el tobogan, ancoratges o altres elements?
Tots els jocs vénen amb totes les peces necessàries. No cal comprar res per separat. Tots els accessoris visibles en les fotos estan inclosos. Tots les peces necessàries per al muntatge no visibles en les fotos (cargols, taps, ganxos, etc ...) també estan inclosos. Les eines necessàries per al muntatge no estan incloses.
Els jocs Fungoo són segurs?
Els jocs estan dissenyats d'acord amb la Normativa de Seguretat Europea EN: 71 que garanteix la seguretat de tots els jocs.
He de fer forats amb trepant en les peces?
La majoria de peces vénen mecanitzades i preparades per al muntatge. No obstant això algunes peces requereixen de trepat durant el muntatge. És important fer els forats indicats a les instruccions de muntatge per assegurar el correcte muntatge de el joc.
Podré muntar el joc per mi mateix? Quan temps em portarà?
Els nostres jocs estan dissenyats i fabricats per a ser instal·lats per un mateix, sense necessitat d'un instal·lador especialista. El producte ve amb instruccions molt detallades de muntatge i els temps de muntatge depenen de les dimensions de el joc. A la fitxa del producte del web pot veure les dimensions i el temps destinat a seu muntatge. Recordeu que aquest temps és orientatiu.
He de preocupar-me per les esquerdes en la fusta?
La fusta pot presentar esquerdes naturals no derivades de el muntatge. Sempre que l'ample de l'esquerda no sigui major a l'10% de l'ample de l'pal, no ha de preocupar-se. La fusta és un material natural que absorbeix humitat, s'asseca en excés a l'estiu patint dilatacions i / o contraccions; això pot provocar l'aparença de petites esquerdes. La fusta s'ha tractat prèviament a la fabricació, per reduir la seva humitat i d'aquesta manera limitar l'aparença d'esquerdes o estelles. De totes maneres sempre poden aparèixer. És molt important respectar les instruccions de muntatge, d'aquesta manera evitarem l'aparició d'esquerdes provocades per una mala manipulació.
Els jocs Fungoo són respectuosos amb el medi ambient?
Sí. La fusta utilitzada per a fabricar els jocs de jardí, aquesta certificada per FSC, que garanteix la procedència de la fusta de tala controlada de boscos. Més informació a: www.es.fsc.org
Els jocs de jardí són enviats des d'Espanya?
No, els jocs són fabricats a Polònia i s'envien directament des de fàbrica.
He de realitzar gestions duaneres?
No, Polònia pertany a la Unió Europea i com a tal pot importar i exportar productes lliurement per tot Europa. En qualsevol cas juegoyjardin.com s'encarrega de l'transport i logística de la seva comanda.